miércoles, 26 de diciembre de 2012

LA FAMOSA TELETIENDA



La tele-tienda sigue siendo uno de los mejores pasatiempos para el insomnio; y más aún si sus anuncios son tan divertidos (por lo absurdo). Es común poner cualquier cadena de televisión y que nos aparezcan llamativos anuncios que nos incitan a comprar por teléfono artículos cada vez más diversos y vario pintos.

Cada vez más españoles se deciden a comprar aquellos productos que ven anunciados en televisión por sus características y por la comodidad que supone que el producto llegue a casa sin que el comprador tenga que salir de casa.

Sin embargo muchas de esta tele-tiendas no explican determinados aspectos que el consumidor debe conocer antes de realizar su compra para que después no le pille por sorpresa. Aspectos tales como:

·  Cuando realizamos una compra por televisión, en el anuncio podemos observar sobreimpreso el precio del producto. Normalmente los gastos de envío no están incluidos por lo que al precio que nos indican le deberemos sumar los gastos de envío que variarán en función de la localidad de entrega así como de la forma de pago.



·  Habitualmente, nos dan un periodo de tiempo para probar el “producto” y si no nos gusta poder devolverlo. Hasta ahí todo perfecto, pero el consumidor lo que habitualmente no sabe, y tampoco se le explica, es que en caso de hacer una devolución, los gastos corren por su cuenta. Lo que en un principio era comodidad, a la hora de devolver el artículo supone que el cliente se tiene que desplazar y efectuar la devolución.



·  El plazo para la devolución del dinero es de 30 días desde que la empresa de tele-tienda recibe el producto. Pero, y esto es muy importante, sólo devuelven el importe del producto, los gastos de envío nunca se devuelven.



·  En algunas tele-tiendas, la garantía del producto no corresponde con los plazos que estipula la ley, por lo que seguramente, si transcurridos seis meses de la compra tienes algún problema con el producto adquirido porque se rompa o se estropee, lo más normal es que no tengan piezas de repuesto ni te hagan un cambio del producto porque ellos entenderán que está fuera de plazo.



Aquí os dejo uno de los anuncios que más me ha impactado por su gran “utilidad”, el llamado Vaqueros/pijama. 


Con los “pijamas”, se acabó el vestirse por las mañanas para salir a la calle. 


4 comentarios:

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  2. Los anuncios de la teletienda son la hostia, este es increíble http://www.youtube.com/watch?v=uAxvs0ODYz8

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  3. Realmente no todos los articulos no de genero comico bine es cierto que alguno los parecen pero habra quien los pague pues un anuncio en tv reuiqeree una gran inverison y son realizados tras estudios de mercado yo me aventurado con una www.teletiendatve.com
    y intento cribar la chorradas que se que no serán de la satisfaccion del cliente o que me van a generar reclamaciones futuras pues no son lo que este espera de todo hay en la biñas del señor se trata de vender con etica

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